Gestão de pessoas e clientes
são os temas das palestras e oficinas programadas para a próxima semana na
região de Presidente Prudente. As atividades serão realizadas entre os dias 26
e 28, pelo Escritório Regional do Sebrae-SP em Presidente Prudente.
Em Rancharia, acontece o
curso "Gestão de pessoas e equipes na medida". O objetivo é criar
condições necessárias para que os participantes possam compreender que
desenvolver e aplicar processos de gestão estruturados contribui para a
melhoria da satisfação e retenção das pessoas, propicia decisões mais justas e
consolida as bases para o crescimento da empresa.
A capacitação será realizada
entre os dias 26 e 28, no PAE (Posto de Atendimento ao Empreendedor) de
Rancharia, na escola Júlio Lucant, que fica na rua Marcilio Dias, 440, Centro.
O investimento da ação é R$ 280.
Ainda no dia 26, mas em
Prudente, será realizada a palestra "Satisfaça e encante seus
clientes". A atividade, com início às 18 horas, visa despertar o
empreendedor para a necessidade de aperfeiçoar o atendimento a clientes
evitando a insatisfação do consumidor e construindo diferenciais competitivos
em relação a outras empresas. A palestra será ministrada no Escritório Regional
do Sebrae-SP em Presidente Prudente.
Gestão de pessoas e equipes
na medida
Data: 26 a 28 /8
Horário: 18h
Local: PAE Rancharia, Escola
Júlio Lucant, rua Marcilio Dias, 440, Centro
Inscrições: 18 3625-3133
Valor: R$ 280
Satisfaça e encante seus
clientes
Data: 26/8
Horário: 19h
Local: Escritório Regional do
Sebrae-SP de Presidente Prudente, rua Felício Tarabay, 408, Centro
Inscrições: 18 3222-6891
Valor: gratuita
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